重新審視當(dāng)前企業(yè)的“設(shè)備完好率”
原創(chuàng)：蔣良君 成都華標(biāo)企管 首席顧問
【摘要】：筆者認(rèn)為企業(yè)統(tǒng)計設(shè)備完好率的意義不大，但在日常工作中堅持以抽樣的方式檢查設(shè)備完好性，是有必要的，也可將設(shè)備的完好納入日常的崗檢或點(diǎn)檢項(xiàng)目。用設(shè)備利用率、非計劃停機(jī)次數(shù)等企業(yè)認(rèn)為重要的指標(biāo)來衡量設(shè)備管理，其意義比設(shè)備完好率更大。
一．概述
筆者調(diào)研及咨詢過的企業(yè)，很多企業(yè)（國企居多）都有統(tǒng)計設(shè)備完好率，并作為設(shè)備管理的考核指標(biāo)之一。有時，筆者也在思考，這個設(shè)備完好率究竟對提升企業(yè)設(shè)備管理是否有很好的引導(dǎo)作用？
先看下設(shè)備完好率的含義及運(yùn)用案例，再談我的觀點(diǎn)。
設(shè)備完好率，指完好的生產(chǎn)設(shè)備在全部生產(chǎn)設(shè)備中的比重，它是反映企業(yè)設(shè)備技術(shù)狀況和評價設(shè)備管理工作水平的一個重要指標(biāo)。設(shè)備完好率的計算公式為：
設(shè)備完好率=完好設(shè)備總臺數(shù)/生產(chǎn)設(shè)備總臺數(shù)×100％
（以下截圖自標(biāo)準(zhǔn)，僅供參考）
備完好.jpg)
為了統(tǒng)計設(shè)備的完好率，則應(yīng)先有設(shè)備完好的標(biāo)準(zhǔn)，有部分企業(yè)編制了設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，企業(yè)編制的這些標(biāo)準(zhǔn)有粗有細(xì)，都為確定與核算設(shè)備完好率提供了更科 學(xué)合理的依據(jù)。設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)是設(shè)備處于完好技術(shù)狀態(tài)的檢查根據(jù)，也是計算設(shè)備完好率的基礎(chǔ)與前提。目前，也有的地方或部門為了考核企業(yè)設(shè)備的完好率，也規(guī) 定了設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)和級別。例如：在以下“完好設(shè)備的一般要求”中，只要有一項(xiàng)出現(xiàn)不完好設(shè)備狀況，則為不完好設(shè)備。
完好設(shè)備的一般要求是:
1.零、部件齊全、無缺損;
2.基礎(chǔ)穩(wěn)固，無腐蝕、傾斜、裂縫，連接牢靠，無松動斷裂和脫落現(xiàn)； 結(jié)構(gòu)完整，零部件齊全，磨損、腐蝕和變形均在允許范圍內(nèi)；
3.設(shè)備性能良好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常;設(shè)備的幾何精度或主要性能或主要技術(shù)指標(biāo)（見術(shù)語提示），符合國家標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)備出廠標(biāo)準(zhǔn)；
4.磨損、腐蝕程度不超過技術(shù)指標(biāo)的規(guī)定；
5.測量調(diào)控裝置主要計量儀器、儀表齊全,指示準(zhǔn)確、可靠;
6.潤滑系統(tǒng)完整,油路暢通;
7.原料、燃料、油料、動力等消耗正常,基本無漏水、漏油、漏汽(氣)、漏電現(xiàn)象;
8.安全保護(hù)裝置齊全、可靠;
9.控制系統(tǒng)裝置齊全,管線完整,聯(lián)接可靠。
提示：對各種不同類型的設(shè)備，應(yīng)根據(jù)機(jī)型制定相應(yīng)的完好標(biāo)準(zhǔn)。
術(shù)語提示：
1.“幾何精度”完好要求,主要指通用機(jī)械設(shè)備中金屬切削機(jī)床、鍛壓設(shè)備和專用設(shè)備中有幾何精度要求的設(shè)備;
2.“主要性能”或“主要技術(shù)指標(biāo)”完好要求，是對凡無幾何精度要求的通用設(shè)備，例如：鑄造設(shè)備、起重機(jī)和專用設(shè)備、動力設(shè)備燈。
3.編寫完好標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)根據(jù)不同設(shè)備的特性，采用不同的術(shù)語，不應(yīng)硬套或片面強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化。
例：電氣設(shè)備完好設(shè)備的基本要求
——電氣設(shè)備包括:高、中頻電熱設(shè)備,變流設(shè)備、變壓器、發(fā)電設(shè)備、焊接設(shè)備等。
——各主要技術(shù)性能能達(dá)到原出廠標(biāo)準(zhǔn)或滿足生產(chǎn)工藝要求。
——操作和控制系統(tǒng)裝置齊全,靈敏可靠。
——設(shè)備運(yùn)行良好,絕緣強(qiáng)度達(dá)標(biāo),防護(hù)裝置應(yīng)符合電氣安全規(guī)程。
——設(shè)備的通風(fēng)、散熱和冷卻系統(tǒng)齊全完整,效能良好。
——設(shè)備內(nèi)外整潔,潤滑良好。
——無漏油、漏電現(xiàn)象。
筆者個人看法：統(tǒng)計設(shè)備完好率時，若按月統(tǒng)計，從月初到月末出現(xiàn)的不完好設(shè)備應(yīng)納入統(tǒng)計，才合理。若只統(tǒng)計檢查時段，若設(shè)備在月中出現(xiàn)不完好經(jīng)修復(fù)，則不能客觀的反映設(shè)備完好率的真實(shí)狀況。
二．案例啟示，引發(fā)思考。
筆者有一次和張孝桐高工（注：張孝桐，國內(nèi)設(shè)備管理專家，在設(shè)備點(diǎn)檢定修管理模式方面很有造詣，是國內(nèi)“產(chǎn)線設(shè)備管家”理念的倡導(dǎo)者。）一起出差，他給我講了一個 他經(jīng)歷的與設(shè)備完好率密切相關(guān)的事，我聽了后很有感觸，特整理如下：
早在上世紀(jì)60年代，張高工畢業(yè)后分配到冶金部在山西太原的一家直屬企業(yè)，他當(dāng)時擔(dān)任機(jī)械動力科長。在當(dāng)時，企業(yè)每個月都會召開設(shè)備管理匯報會（設(shè)備例 會），有一次，企業(yè)主管單位的上級領(lǐng)導(dǎo)在會上強(qiáng)調(diào)設(shè)備的考核指標(biāo)，設(shè)備完好率必須大于87.5%。因張高工的企業(yè)是新廠，設(shè)備也是新的，每個月的設(shè)備完好 率都大于93%。
后來，張高工去國外某鋼鐵樣板廠學(xué)習(xí)，在和樣板廠設(shè)備管理員談到“企業(yè)設(shè)備管理的好壞，樣板廠是如何衡量、如何考核時”，對方聽不懂，感到不理解，問張高工說：“你們是如何做的？”
經(jīng)過翻譯告訴對方說：“‘設(shè)備完好率’，是指100臺設(shè)備，其中有多少臺是完好的，如有90臺是完好的，則完好率是90%。”
樣板廠的人聽了后讓翻譯告訴張高工說：“在一條產(chǎn)品作業(yè)線線上有100臺設(shè)備，原料從第1臺設(shè)備上投入，要經(jīng)過這100臺設(shè)備加工，直到最后一臺設(shè)備才能制造出合格的產(chǎn)品。這100臺設(shè)備，若其中1臺故障了，那么設(shè)備的完好率應(yīng)該是多少？這樣的設(shè)備完好率好嗎？”
張高工回答：“設(shè)備完好率99%，當(dāng)然好啦！”
對方翻譯回答說：“好個啥，全線都停產(chǎn)了！這99%的設(shè)備完好率有啥用呀！”
當(dāng)你看完了以上的真實(shí)對話，你可思考下衡量設(shè)備管理的完好率，其意義是否重要？
三．筆者對管理設(shè)備完好的建議
看了上面的，我們回過頭再看設(shè)備完好率的計算公式：設(shè)備完好率=完好設(shè)備總臺數(shù)/生產(chǎn)設(shè)備總臺數(shù)×100％ 。
從這個公式可看出，若要得到正確的設(shè)備完好率，則需要由設(shè)備人員對現(xiàn)有的設(shè)備逐一去檢查一遍，對于像鋼鐵、石化煉油等大型企業(yè)，設(shè)備多部位繁多，每個月全部檢查一次，其準(zhǔn)確性可想而知，既然是做到了，也是勞民傷財，浪費(fèi)很多時間。
在這里，我要提示下，設(shè)備管理最基本的要求就是讓設(shè)備完好，確保設(shè)備處于完好的技術(shù)狀況，我支持設(shè)備完好，但我不支持設(shè)備完好率的統(tǒng)計與考核。從上面的案例，我們可重新審視下設(shè)備完好率，換個角度，或許用其他的指標(biāo)來衡量設(shè)備管理，可能更合理。舉個例子：
現(xiàn)在很多石化企業(yè)，雖然上級“制度上”要求統(tǒng)計泄漏率，如：靜密封點(diǎn)泄漏率應(yīng)小于0.5‰，但這個數(shù)字對設(shè)備管理者而言，無實(shí)際意義。而石化企業(yè)設(shè)備管理 者實(shí)際做的，卻是使用了更簡潔、更有效的統(tǒng)計方法，如：直接統(tǒng)計漏點(diǎn)、已處理數(shù)量、處理率，而且對漏點(diǎn)又區(qū)分內(nèi)部堵漏與專業(yè)帶壓堵漏。如：某公司的芳烴運(yùn) 行部統(tǒng)計的2010年上半年漏點(diǎn)管理：漏點(diǎn)451個，已處理388個，處理率86％。看這個數(shù)據(jù)，比看泄漏率 0.5‰更有意義。這個例子，和企業(yè)的設(shè)備完好率也是有相近之處，同理，檢查發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問題點(diǎn)數(shù)量、已處理數(shù)量、處理率。設(shè)備完好率雖然無意義，但是這么 多年，仍然在統(tǒng)計和上報，但實(shí)際是否有統(tǒng)計的必要，我想，企業(yè)設(shè)備管理者心知肚明。
既然控制設(shè)備的完好比設(shè)備完好率更重要，控制漏點(diǎn)比泄漏率更重要，我就此談?wù)勅绾喂芾砗迷O(shè)備完好的一些想法。
1.將設(shè)備完好的管理融入日常管理項(xiàng)目
對設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)的要求，筆者建議整合到設(shè)備檢查的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，這樣可減少標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)。如：在設(shè)備的操作維護(hù)規(guī)程中體現(xiàn)，也可在設(shè)備點(diǎn)檢、保養(yǎng)維護(hù)潤滑標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)。注意，管理重心下移，設(shè)備不完好的第一檢查人是設(shè)備操作者、第二是負(fù)責(zé)管轄設(shè)備的（機(jī)、電、儀）設(shè)備員或點(diǎn)檢員。設(shè)備出現(xiàn)不完善之處，應(yīng)在日常工作中及時處理。
要納入日常管理，則需有檢查標(biāo)準(zhǔn)。對檢查設(shè)備完好的表走，最好時整合到檢查標(biāo)準(zhǔn)。
設(shè)備完好也有很多標(biāo)準(zhǔn)可參考，如：
SJ/T 31001-2016 設(shè)備完好要求和檢查評定方法編寫導(dǎo)則
SJ/T 31445-2016 熱力管道完好要求和檢查評定方法
SJ/T 31446-2016 煤氣管道完好要求和檢查評定方法
……
2.檢查考核促落實(shí)
為確保設(shè)備的完好，企業(yè)宜建立設(shè)備完好的技術(shù)要求，并與檢查考核結(jié)合，促進(jìn)做實(shí)到位。因此，設(shè)備的完好檢查，可與設(shè)備的日常檢查、定期檢查檢測相結(jié)合，由設(shè)備管理部門組織設(shè)備、安全、環(huán)境、工藝等專業(yè)人員一起檢查。
設(shè)備完好檢查，可視管理需要，建立相應(yīng)的檢查標(biāo)準(zhǔn)，如：
對檢查不符合的可直接扣分（或錢），整體執(zhí)行不好的，可對該單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行關(guān)聯(lián)責(zé)任扣罰。提示：設(shè)備完好，可作為設(shè)備專項(xiàng)檢查，也可融入設(shè)備管理的其他檢查。若融入設(shè)備的其他檢查，則給設(shè)備完好項(xiàng)檢查予以權(quán)重配分即可。
設(shè)備管理的重心下移，實(shí)現(xiàn)分級管理，如何思考減少一些不產(chǎn)生實(shí)際價值的工作（不增值或無意義的工作），如何將管理者的要求，通過員工日常使用的各種規(guī)程（規(guī)范）、標(biāo)準(zhǔn)、表單等融入進(jìn)去，確實(shí)值得管理者思考。
為了達(dá)到管理的目的，手段和方法很多，就如這設(shè)備完好率，不用統(tǒng)計，直接控制到點(diǎn)，讓一線員工都知道設(shè)備的完好標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不完好時，他知道如何處理（自己處理或反饋給企業(yè)規(guī)定的崗位或單位），這樣的管理更及時有效，比事后統(tǒng)計的設(shè)備完好率更有意義。
希望你看了本短文后，別再迷戀“設(shè)備完好率”，如果你的企業(yè)仍然是以“設(shè)備完好率”作為衡量設(shè)備管理的指標(biāo)，你就很有必要重新審視一下設(shè)備完好率，可以思 考是否可用其他的指標(biāo)來衡量設(shè)備管理。設(shè)備管理的關(guān)鍵指標(biāo)，可以是多角度多方面的。如：設(shè)備利用率、非計劃停機(jī)次數(shù)或時間(這里的“停機(jī)”是指因設(shè)備故障 所導(dǎo)致的、影響生產(chǎn)的停機(jī)，企業(yè)可考核因設(shè)備問題導(dǎo)致的停產(chǎn)次數(shù)、時間、停產(chǎn)率。)等，不同行業(yè)，其指標(biāo)可能不同。
也許，你心有余而權(quán)不足，可能因指標(biāo)是“上面”制定的。但至少，我們現(xiàn)在更明白了一點(diǎn)，統(tǒng)計設(shè)備完好率的意義不大，將完好率作為設(shè)備管理考核指標(biāo)更不妥 當(dāng)，企業(yè)設(shè)備方面的考核指標(biāo)不是千篇一律的，而可以根據(jù)企業(yè)階段性的短板，通過考核促進(jìn)短板提高。指標(biāo)，應(yīng)起到促進(jìn)或提升企業(yè)設(shè)備管理水平的作用。
總之，筆者人為：統(tǒng)計設(shè)備完好率的意義不大，但必須檢查設(shè)備的完好性。
以上短文，僅供參考。你若有興趣，歡迎到“中國設(shè)備管理”Q群交流探討。
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